Convertí visitas en clientes fidelizados, que perduren en el tiempo.
Los clientes se identifican dejando su correo electrónico o whatsapp si quieren pertencer a una lista de difusión.
Etiqueta tus clientes como turististas/locales/clientes históricos y en base a la segmentación comunicate con ellos difundiendo tus eventos, promociones o la comunicación de tu negocio. El mayor beneficio en este caso es la prolongación de los clientes en el tiempo y el aumento de las recomendaciones.
| Aspecto | Antes | Con ElMenuDigital |
|---|---|---|
Chau supervivencia en temporada baja | Abrís tu negocio en temporada alta porque no rinde en el resto del año | Con el sistema de crm y la fidelización de un pequeño porcentaje de tus comensales, podrás generar una base solida de clientes, que te permitirán generar rentabilidad en momentos de menor consumo y en temporada baja |
Propiedad de la audiencia | Dependencia del algoritmo de redes y apps para fidelizar a tus clientes | Base propia y contacto directo a través de mensajes de difusión de ofertas, eventos, bonificaciones, haciendo que tus clientes actuales se prolongen en el tiempo |
Segmentación | Mensajes genéricos a todo el mundo | Etiquetas simples (residentes, turistas, familias, trabajadores de zona). La diferenciación del tipo de cliente es fundamental a la hora de generar una comunicación que se traduzca en mayores ventes y clientes consolidados en el tiempo |
Métricas | Sin trazabilidad | Crecimiento en la base de clientela, aperturas, respuestas y reservas atribuibles al sistema de fidelización y gestión de clientes |
Abrís tu negocio en temporada alta porque no rinde en el resto del año
Con el sistema de crm y la fidelización de un pequeño porcentaje de tus comensales, podrás generar una base solida de clientes, que te permitirán generar rentabilidad en momentos de menor consumo y en temporada baja
Dependencia del algoritmo de redes y apps para fidelizar a tus clientes
Base propia y contacto directo a través de mensajes de difusión de ofertas, eventos, bonificaciones, haciendo que tus clientes actuales se prolongen en el tiempo
Mensajes genéricos a todo el mundo
Etiquetas simples (residentes, turistas, familias, trabajadores de zona). La diferenciación del tipo de cliente es fundamental a la hora de generar una comunicación que se traduzca en mayores ventes y clientes consolidados en el tiempo
Sin trazabilidad
Crecimiento en la base de clientela, aperturas, respuestas y reservas atribuibles al sistema de fidelización y gestión de clientes