Términos y Condiciones de Servicio
1. Definiciones
Proveedor: elmenudigital.com.ar Plataforma: el software y sitios operados por el Proveedor.
Cliente: persona humana o jurídica que contrata la Plataforma.
Usuarios Autorizados: personas a quienes el Cliente habilita acceso.
2. Objeto del servicio
La Plataforma permite gestionar menús digitales, pedidos y funcionalidades asociadas para comercios gastronómicos, incluyendo personalización, catálogos y flujos de pedido. Las prestaciones específicas pueden variar según el plan vigente.
3. Cuenta y veracidad
- El Cliente es responsable por la confidencialidad de credenciales y por toda actividad realizada.
- La información provista debe ser veraz, completa y actualizada.
- Queda prohibido vulnerar seguridad, violar derechos de terceros o utilizar la Plataforma con fines ilícitos.
4. Planes, precios y pagos
Los planes (mensuales/anuales) se renuevan automáticamente hasta su cancelación. El cobro se realiza por pasarelas de pago autorizadas (p. ej., Mercado Pago) y puede implicar preaprobaciones recurrentes. Los precios pueden actualizarse con notificación previa razonable.
Los impuestos vigentes se aplicarán según normativa argentina.
5. Pruebas y promociones
Las pruebas gratuitas o promociones, si existieran, se rigen por sus términos particulares. Al finalizar el período promocional, podrá iniciarse el cobro del plan correspondiente salvo cancelación o indicación en contrario.
7. Propiedad intelectual
La Plataforma, su código, diseño y marcas pertenecen al Proveedor o a sus licenciantes. No se ceden derechos distintos a los necesarios para usar la Plataforma según estos términos.
8. Contenido del Cliente
El Cliente conserva titularidad sobre sus contenidos (menús, precios, imágenes). Otorga al Proveedor una licencia limitada para alojarlos y mostrarlos a efectos de prestar el servicio. El Cliente garantiza contar con derechos suficientes sobre dichos contenidos.
9. Disponibilidad y mantenimiento
El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Podrán realizarse tareas de mantenimiento programado o de emergencia. Se procurará minimizar afectaciones y comunicar incidencias relevantes.
10. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por ley, el Proveedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nada limita la responsabilidad por dolo o culpa grave.
11. Datos personales y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad, parte integrante de estos términos.
12. Usos prohibidos
- Actividad ilícita, difamatoria, fraudulenta o que infrinja derechos.
- Intrusión, ingeniería inversa o superación de límites técnicos.
- Uso que afecte estabilidad o seguridad de la Plataforma.
13. Servicios de terceros
El servicio puede integrarse con herramientas de terceros (p. ej., medios de pago, analítica). Sus condiciones se regirán por los términos propios de esos terceros.
14. Cambios en el servicio
El Proveedor puede modificar, suspender o descontinuar funcionalidades no esenciales, notificando cuando corresponda.
15. Terminación
El Proveedor podrá suspender o dar de baja cuentas ante incumplimientos sustanciales o riesgos de seguridad, sin perjuicio de otras acciones.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplican las leyes de la República Argentina.
18. Vigencia y versiones
Este documento reemplaza versiones previas desde su publicación.
Modelo de referencia. No constituye asesoramiento legal.